Experiência do cliente - CX

Pesquisa de satisfação de atendimento: como criar e plataforma para enviar

A pesquisa de satisfação de atendimento é uma das formas mais eficientes de ouvir quem mais importa: o cliente. Seja […]

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Promover compras recorrentes é um dos objetivos mais importantes para as equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente, pois […]

Problemas de usabilidade são uma preocupação significativa no mundo do design e da tecnologia. Quer você esteja desenvolvendo um site, […]

Como medir a fidelidade do cliente? As indicações boca a boca são, sem dúvida, a técnica de marketing mais antiga […]

	
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